宣講時間：12月26日（周三）晚15：30
宣講地點：教學樓一樓階梯教室
專業需求：機械、電氣、土木為主、其它專業畢業生也可以
2019 屆龍湖智慧服務“啟程”校園招聘
龍湖集團簡介
龍湖集團 1993 年創建于重慶，發展于全國，業務涉及地產開發、商業運營、智慧服務、長租公寓等領域。2009
年，龍湖集團（股份代碼：960）于香港聯交所主板上市。龍湖集團以客戶視角，以技術驅動，致力于城市空間營造
與服務，秉承空間即服務(SaaS，Space as a Service)的理念，通過數據化、智能化，做連接人與空間的未來企業。
龍湖智慧服務，成立于 1997 年，是龍湖集團控股子公司。作為國內第一家公開發布管理和服務標準的物業企
業，龍湖智慧服務秉承“善待你一生”的服務理念，用“滿意”+“驚喜”的高品質服務贏得了客戶的廣泛認可，服
務滿意度連續 9 年超過 90%，中國物業服務百強企業綜合實力 TOP10，特色物業服務——科技物業領先企業。龍湖
智慧服務以服務為核心，以科技為驅動，充分利用物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術的集成應用，打造人
與人、人與物、物與物環環相連的“科技物業”，從智慧社區走到智慧城市，攜手客戶、地產、行業創造并共享物業
服務產業價值。
龍湖關鍵詞： 世界 500 強 空間即服務 員工 12000 余人 深耕行業 21 年 700 余個管理項目
2.08 億合約管理面積 52 個城市 智慧城市
一、 解讀啟程
啟程項目是龍湖智慧服務旨在尋求和培養各職能業務骨干及懂技術的中基層管理者定制的校園人才甄選和
培養計劃。自 2012 年龍湖智慧服務走進高校，在 6 年的時間里龍湖智慧服務通過啟程項目，從各級院校招募和培
養了一批具備較高綜合素質技術人才和管理人才，支撐企業快速發展戰略。
啟程生實習期培養路徑：
學生從實習到簽訂合同，將經過“3+3+6”培養：
第一個“3”（學生實習的前三個月）學習掌握：學習掌握標準入職引導計劃內的工作，通過階段性考核。
第二個“3”（學生實習的第 4-6 的三個月）適應融入：完成小而全的工作與適時的培訓（70%的具體工作+20%
的跟師傅做+10%的課堂培訓）、通過第二次階段性考核加入正式崗位。
第三個“6”（學生實習的第 7-12 個月）崗位勝任：獨立承擔具體的工作、畢業入職時簽訂勞動合同。備注：
連續實習超過六個月免除試用期，簽訂正式勞動合同即納入正式編制。
啟程生發展路徑：
6 個月轉正，12 個月能勝任日常工作，24 個月能做班組長，36 個月要能獨立負責一個部門。
二、 啟程招聘計劃
招聘職能方向
【一】售場服務運營方向：專業不限 （售場即地產營銷中心，需求18人）
職能介紹
（1）全面維護售場安全運營，配合營銷團隊做好客戶服務支持工作；
（2）全面掌握售場各運營條線的業務，不斷提升售場服務品質；
（3）學習并掌握各個條線的專業技能，塑造龍湖優質服務品牌。
【二】項目客戶管理方向：專業不限（需求16人）
職能介紹
（1）高效及時處理業主報事，協調資源，解決問題；
（2）片區品質巡檢，發現現場品質問題并推動解決；
（3）對轄區內的客戶關系進行管理，增加客戶粘性，打造良好的服務體驗。
【三】工程分戶維保方向：土建類、機電、電氣、給排水、暖通等相關專業（需求28）
職能介紹
（1）參與新建地產項目的設計、施工和驗收等開發階段，提供物業前期介入意見；
（2）使用分戶工具對住宅戶內問題進行實際測量檢查并提出整改建議；
（3）室內水電設施設備功能測試和檢查，提供室內特約維修服務。
【四】園林綠化技術方向：有專業基礎要求，園林、環境類等相關專業（需求8人）
職能介紹
（1）調動分供方及自有資源對園區內植物進行養護和美化設計；
（2）關注客戶需求，提供業主戶內綠化設計、養護等特約服務；
（3）利用專業知識、調動可用資源對園區綠化進行升級改造，營造美觀、舒適的小區環境。
【五】設備技術管理方向：有專業基礎要求，機電、電氣等相關專業（需求8人）
職能介紹
（1）負責協助完成物業前期分戶驗收、承接查驗、工程遺留問題整改等工作；
（2）熟悉管理范圍內各類水、電設備性能、運轉情況和有關技術資料，管理設備、保證各類設備運行正常；
（3）組織人力、物力，及時完成各類報事及應急事故處理，為業主提供快捷、優質的維修服務；
（4）督促和檢查各承包方對委外設備進行維修保養工作并對故障處理情況進行記錄、存檔；
【六】房產置業顧問方向：專業不限（需求8人）
職能介紹
（1）為業主和客戶提供房屋、車位信息咨詢并收集意向信息；
（2）協調買賣、租賃雙方意見，促成房屋、車位買賣、租賃交易；
（3）內務管理，如相關法律文本的領取、簽訂、業績報表、成交檔案管理等。
學歷要求
我們的招聘對象是 2019 屆統招?？?本科畢業生
工程技術、園林綠化方向崗位，我們要求候選人來自相關專業
三、 “啟程”薪資福利待遇
（1）實習期：簽署實習協議，提供實習津貼150元/天，按照實際出勤天數核算。
（2）正式入職后：月薪范圍4000-5500元/月，根據實習能力及結果進行核定。
（3）福利待遇：正式入職后繳納五險一金、餐補、各類禮金、高溫補貼、年終獎、帶薪假期、專業培訓等。
（4）招聘對象：本次啟程生招聘主要面向2019屆應屆畢業生，同時可以接收2020屆能提前實習的學生簡歷。
（5）工作地點：廈門、泉州、福州
四、 “啟程”應聘方式
應聘要求：采用龍湖標準應聘登記表，文件名統一命名格式：“申請職能+學校名稱+個人姓名”
2019啟程應聘申
請表.doc
途徑 1：電子郵箱投遞簡歷：huweip@longfor.com
途徑 2：參與校園專場宣講會，現場投遞應聘簡歷、直通面試。
招聘流程：投遞龍湖標準應聘登記表→簡歷篩選→初試→復試→發放 Offer→簽約→實習→轉正
五、 企業聯系方式
聯系人：胡先生 聯系電話：18759208875（微信同號） 辦公座機：0592-6385057
期待你加入龍湖“啟程”行列，與我們一起啟動現在，“程”現未來！
期待你加入龍湖志存高遠、堅韌踏實的團隊，與我們一起奮斗、成長！
期待你加入龍湖的勝利之師，讓我們共同去引領一個行業，影響一座座城市！
